Qu’attendre d’une solution logicielle de gestion des idées ?

 Dans Open innovation

Allons un peu plus loin sur les systèmes de gestion d’idées : ils permettent la collecte et l’évaluation des idées créatives de votre organisation de façon structurée. L’objectif est de sélectionner les idées ayant le plus fort potentiel en ligne avec la stratégie de l’entreprise. La plupart des logiciels présents sur le marché sont des plates-formes d’innovation et de collaboration ouvertes où collaborateurs, clients et partenaires contribuent à créer, enrichir, évaluer et valider des idées novatrices.

L’agrégation de l’information issue d’une communauté judicieusement constituée (employés, partenaires, clients, académiques) conduit à des décisions plus pertinentes que celles prises par un comité restreint.

Support de cette démarche d’intelligence collective, le système de gestion des idées combine deux éléments :

  • Un outil de collaboration polyvalent
  • Un processus pour passer de la génération d’idées à leur mise en œuvre

Les principales caractéristiques que doit posséder votre système de gestion des idées :

  • Il doit générer un engagement organisationnel (permettre à tous les acteurs de travailler efficacement ensemble)
  • Il doit refléter votre orientation stratégique (les équipes doivent être encouragées à travailler sur des projets clés de votre organisation)
  • Il doit être une ressource puissante pour le partage de connaissances internes et externes; un outil efficace pour trouver des experts lorsque vous en avez besoin
  • Il doit être un lieu d’échange et d’assistance sur les projets d’innovation en cours
  • Il doit permettre de soumettre et partager des solutions et commentaires; de voter pour les idées les plus pertinentes, d’identifier les sources d’intérêt et les compétences des acteurs et de partager toute sortes d’informations en ligne avec les objectifs de l’entreprise
  • Il doit également permettre de participer à des discussions thématiques avec des experts extérieurs à votre organisation via internet
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